Os jobs que estavam bloqueando a fila já foram executados. Com isso, a fila voltou a ser processada dentro do prazo esperado.

Continuaremos monitorando para evitar novos picos de volume e garantir a estabilidade da execução.

Descrição:
Detectamos atrasos na execução de jobs que rodam em background.

Impacto:
Os atrasos estão relacionados a um volume elevado de jobs na fila de execução, o que está comprometendo o tempo normal de processamento dessas tarefas. Isso significa que a emissão de documentos e emails podem sofrer um atraso para serem entregues

Status:
Equipe de engenharia investigando a causa raiz e avaliando possíveis otimizações na fila e na distribuição de carga.

Próximas ações:
Atualizaremos esta notificação assim que houver progresso ou normalização do processamento.